Дистанционный договор

Дистанционный договор - Цветочный Магазин

VIOLET.LV рад удивить ваших близких, друзей или деловых партнеров красивым, свежим и изысканным букетом или подарком по всей Латвии.

Мы всегда будем следить за тем, чтобы ваш сюрприз достиг счастливого получателя как можно скорее.

Выберите дату доставки для вашего заказа

Вы можете выбрать дату доставки на сайте VIOLET.LV, что позволяет вовремя заказать цветы или подарки. Доставка цветов в день заказа возможна, если заказ обработан и оплачен до 15.00. Если форма доставки цветов заполнена неправильно и отсутствует важная информация о доставке, цветы могут быть доставлены позже, чем вы указали. В этом случае наши сотрудники свяжутся с вами.

Доставка цветов по выходным

Доставка цветов по воскресеньям и в праздничные дни осуществляется по предварительной договоренности.

Доставка цветов по субботам осуществляется в крупнейших городах Латвии с 10:00 до 18:00. Мы рекомендуем заказывать цветы вовремя, например, за один день, чтобы заказ не был создан в последнюю минуту.

В связи с мировыми праздниками: Рождеством, Днем Святого Валентина, Пасхой, Днем матери, 8 марта и другими праздниками, мы рекомендуем принимать заказы за три дня до праздника, чтобы обеспечить доставку цветов.

Время доставки цветов

Доставка цветов осуществляется с 09:00 до 22:00. Время доставки может иногда отличаться от формы заказа. В таких случаях VIOLET.LV свяжется с клиентом-цветочником, чтобы сообщить вам об изменениях во времени доставки заказа.

Адрес доставки цветов

В форме заказа вы должны указать конкретный адрес доставки цветов, иначе время и дата доставки могут меняться до тех пор, пока не будет указана информация о доставке. Вы можете изменить или изменить свой адрес доставки, позвонив в VIOLET.LV по телефону +371 20523707.

Доставка цветов в больницу, гостиницу, порт, военное отделение и т. Д. Для получения конкретных адресов, пожалуйста, свяжитесь с магазином VIOLET.LV заранее, позвонив по телефону +371 20523707, чтобы уточнить всю необходимую информацию для доставки цветов.

Стоимость доставки цветов

Доставка цветов варьируется от региона к региону. Вы можете увидеть стоимость для каждого региона, разместив заказ на нашем сайте VIOLET.LV. Если вы хотите осуществить доставку в регионы, не указанные на этой странице, пожалуйста, свяжитесь с VIOLET.LV, прежде чем звонить по телефону +371 20523707, чтобы узнать стоимость доставки на выбранный вами адрес.

В тех случаях, когда по независящим от нас причинам адресат отказывается принять посылку, наш курьер уведомляет об этом покупателя, но оплата за цветок или подарок не возвращается покупателю.

Как я узнаю, что заказ был доставлен?

После оформления заказа наш курьер сообщит вам указанный вами контактный телефон.

Могу ли я заметить дату доставки цветов?

Вы можете изменить дату вашего заказа за 48 часов до даты доставки.

В праздничные дни: Рождество, День святого Валентина, Пасха, День Матери, 8 марта и другие мировые праздники, в заказе может быть отказано не позднее, чем за 4 рабочих дня до родов.

Жалобы на доставку цветов

Размещая заказ, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями доставки цветов на нашем сайте. Если вы чувствуете, что что-то не было написано в наших условиях, пожалуйста, свяжитесь с цветочным магазином VIOLET.LV по телефону +371 20523707. Давайте рассмотрим все ваши жалобы и найдем наилучшее возможное решение для обеих сторон.

Оплата. Товарные. Цены.

В зависимости от размера выбранного букета цена товара может меняться. Все цены указаны в евро и включают НДС.

Заказ принимается к исполнению только после оплаты. Если у нас нет доступа к конкретным цветам, подаркам или другим доступным материалам, чтобы обеспечить точное выполнение заказа, наши флористы всегда будут стараться составить прекрасную смесь цветов, которая будет соответствовать сумме, которую вы платите, и стилю букета. В таких ситуациях наши флористы свяжутся с заказчиком заранее.

Разрешение споров

Все проблемные ситуации и разногласия, возникшие в результате нашего сотрудничества и которые не могут быть разрешены по соглашению сторон, будут разрешаться в судах Латвийской Республики в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Вся информация и переписка, которая была сделана в электронном виде, равна информации, написанной на бумаге.

Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Соглашению, если исполнение Договорных обязательств стало невозможным вследствие форс-мажорных обстоятельств, неподконтрольных обеим Сторонам.