Дистанционный договор - Цветочный Магазин

VIOLET.LV рад удивить ваших близких, друзей или деловых партнеров красивым, свежим и изысканным букетом или подарком по всей Латвии.

Мы всегда будем следить за тем, чтобы ваш сюрприз достиг счастливого получателя как можно скорее.

Выберите дату доставки для вашего заказа

Вы можете выбрать дату доставки на сайте VIOLET.LV, что позволяет вовремя заказать цветы или подарки. Доставка цветов в день заказа возможна, если заказ обработан и оплачен до 15.00. Если форма доставки цветов заполнена неправильно и отсутствует важная информация о доставке, цветы могут быть доставлены позже, чем вы указали. В этом случае наши сотрудники свяжутся с вами.

Доставка цветов по выходным

Доставка цветов по субботам осуществляется в крупнейших городах Латвии с 10:00 до 18:00, по воскресеньям с 12:00 до 18:00. Мы рекомендуем заказывать цветы вовремя, например, за один день, чтобы заказ не был создан в последнюю минуту.

В связи с мировыми праздниками: Рождеством, Днем Святого Валентина, Пасхой, Днем матери, 8 марта и другими праздниками, мы рекомендуем принимать заказы за три дня до праздника, чтобы обеспечить доставку цветов.

Время доставки цветов

Доставка цветов осуществляется с 10:00 до 20:00. Время доставки может иногда отличаться от формы заказа. В таких случаях VIOLET.LV свяжется с клиентом-цветочником, чтобы сообщить вам об изменениях во времени доставки заказа.

Адрес доставки цветов

В форме заказа вы должны указать конкретный адрес доставки цветов, иначе время и дата доставки могут меняться до тех пор, пока не будет указана информация о доставке. Вы можете изменить или изменить свой адрес доставки, позвонив в VIOLET.LV по телефону +371 20523707.

Доставка цветов в больницу, гостиницу, порт, военное отделение и т. Д. Для получения конкретных адресов, пожалуйста, свяжитесь с магазином VIOLET.LV заранее, позвонив по телефону +371 20523707, чтобы уточнить всю необходимую информацию для доставки цветов.

Стоимость доставки цветов

Доставка цветов варьируется от региона к региону. Вы можете увидеть стоимость для каждого региона, разместив заказ на нашем сайте VIOLET.LV. Если вы хотите осуществить доставку в регионы, не указанные на этой странице, пожалуйста, свяжитесь с VIOLET.LV, прежде чем звонить по телефону +371 20523707, чтобы узнать стоимость доставки на выбранный вами адрес.

В тех случаях, когда по независящим от нас причинам адресат отказывается принять посылку, наш курьер уведомляет об этом покупателя, но оплата за цветок или подарок не возвращается покупателю.

Как я узнаю, что заказ был доставлен?

После оформления заказа наш курьер сообщит вам указанный вами контактный телефон.

Могу ли я заметить дату доставки цветов?

Вы можете изменить дату вашего заказа за 72 часов до даты доставки.

В праздничные дни: Рождество, День святого Валентина, Пасха, День Матери, 8 марта и другие мировые праздники, в заказе может быть отказано не позднее, чем за 7 рабочих дня.

Жалобы на доставку цветов

Размещая заказ, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями доставки цветов на нашем сайте. Если вы чувствуете, что что-то не было написано в наших условиях, пожалуйста, свяжитесь с цветочным магазином VIOLET.LV по телефону +371 20523707. Давайте рассмотрим все ваши жалобы и найдем наилучшее возможное решение для обеих сторон.

Оплата. Товарные. Цены.

В зависимости от размера выбранного букета цена товара может меняться. Все цены указаны в евро и включают НДС.

Заказ принимается к исполнению только после оплаты. Если у нас нет доступа к конкретным цветам, подаркам или другим доступным материалам, чтобы обеспечить точное выполнение заказа, наши флористы всегда будут стараться составить прекрасную смесь цветов, которая будет соответствовать сумме, которую вы платите, и стилю букета. В таких ситуациях наши флористы свяжутся с заказчиком заранее.

Разрешение споров

Все проблемные ситуации и разногласия, возникшие в результате нашего сотрудничества и которые не могут быть разрешены по соглашению сторон, будут разрешаться в судах Латвийской Республики в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Вся информация и переписка, которая была сделана в электронном виде, равна информации, написанной на бумаге.

Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Соглашению, если исполнение Договорных обязательств стало невозможным вследствие форс-мажорных обстоятельств, неподконтрольных обеим Сторонам.

Политика возврата

При покупке товаров в интернет-магазине www.lakstos.lv вступает в силу Закон о защите прав потребителей.

В случае жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 20523707 или написав на электронную почту birojs@violet.lv

Мы оцениваем каждую претензию индивидуально и находим лучшее решение для обеих сторон!

Условия доставки цветочного магазина

Все цветы и подарки доставляются курьером магазина VIOLET.LV. Мы доставляем цветы каждый рабочий день, в праздничные и выходные дни. Чтобы узнать больше об условиях доставки цветов в праздничные дни, пожалуйста, свяжитесь с VIOLET.LV по телефону +371 20523707 перед заказом, чтобы договориться о выполнении заказа и условиях.

Доставка цветов в Риге

Доставка в Риге и районе не ранее чем через три часа после подтверждения заказа и оплаты, с 10.00 до 20.00. Доставка цветов в центре Риги бесплатная. В других районах Риги взимается отдельная плата за доставку.

Доставка цветов за пределы Риги

Доставка заказов за пределы Риги осуществляется с 10.00 до 20.00, не ранее чем через три часа после подтверждения заказа и оплаты, которая производится до 14.00. Если заказ оплачен позднее 14.00, доставка цветов переносится на следующий рабочий день. По договоренности с VIOLET.LV вы можете оформить заказ в тот же рабочий день за отдельную плату. Стоимость доставки заказа применяется в зависимости от региона доставки.

Доставка цветов в другие города Латвии

Доставка цветов и подарков за пределы регионов поставки, указанных на веб-сайте VIOLET.LV возможна, перед оформлением заказа свяжитесь по телефону +371 20523707.

Доставка цветов ночью

Доставка цветов в течение ночи должна быть согласована с VIOLET.LV до размещения заказа, используя контактную форму на сайте или позвонив по телефону +371 20523707. Ночная доставка с 22.00 до 7.00. На любой заказ после 22.00 будет взиматься дополнительная плата в размере 20EUR.

Исполнение заказа

Любой размещенный заказ доставляется по указанному адресу получателя в указанное вами время доставки. Чтобы заказ был выполнен в срок, необходимо оплатить заказ, указать адрес получателя, номер телефона и т.д. запрашиваемая информация. Изменение сроков доставки может варьироваться по независящим от нас причинам. Мы не гарантируем 100% доставку цветов в выбранное вами время.

Стоимость доставки цветов

Чтобы узнать цену на доставку заказа, необходимо выбрать товар и указать всю необходимую информацию о доставке - стоимость на доставку появится. На заказы во время праздников, например, Дня святого Валентина, 8 марта, Нового года и т. д. дополнительная стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки цветов в € (eur) по городу Рига и городам Латвии.

1. Старый город, Центр, Андрейсала, Гризинькалнс, Браса, Скансте - бесплатно
2. Саркандаугава, Межапарк, Чиекуркалнс, Межциемс - 5
3. Тейка, Югла, Берги, Пурвциемс, Плавниеки, Дарзциемс - 5
4. Агенскалнс, Калнциемс, Зиепниеккалнс, Валдлаучи, Кипсала - 5
5. Иманта, Ильгуциемс, Дзирциемс, Золитуде, Кенгарагс, Румбула - 5
6. Московский Форштадт, Торнакалнс, Засулаукс - 5
7. Улброка, Дрейлини, Милгравис - 6
8. Вецмилгравис, Яунциемс, Болдерая, Рижский аэропорт (Рига - Rīga), Марупе - 7
9. Мангальсала, Балози - 8
10. Бабите, Пинки, Саласпилс, Кекава, Яунмарупе - 10
11. Балтезерс, Адажи, Силакрогс - 13
12. Юрмала, Царникава, Олайне, Икшкиле, Вангажи - 15
13. Елгава, Огре, Ропажи, Озолниеки, Иецава, Саулкрасты - 20
14. Лиелварде, Сигулда - 25
15. Тукумс, Добеле, Бауска - 30